O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo de texto inofensivo que se armazena no seu navegador quando visita quase todos os sites. A utilidade dos cookies é que o site seja capaz de lembrar sua visita quando você volte a visitá-lo. Mesmo que muitas pessoas não saibam, os cookies se utilizam há mais de 20 anos, quando apareceram os primeiros navegadores para la World Wide Web.

O que NÃO É um cookie?

Não é um vírus, nem um cavalo de tróia, nem um verme, nem spam, nem spyware, nem mesmo abre janelas pop-up.

Quais informações armazena um cookie?

Os cookies não costumam armazenar informações confidenciais sobre você, tais como cartão de crédito, dados bancários, fotos, número de documentos ou informações pessoais, etc. Os dados armazenados são de caráter técnico, preferências pessoas, personalização de conteúdo, etc.

O servidor web não vai associá-lo como pessoa e sim ao seu navegador. Na verdade, se você navega regularmente com Internet Explorer e você experimenta navegar pela mesma página com Firefox ou Chrome, você perceberá que a página não percebe que é você a mesma pessoa, porque em realidade está associando o navegador e não a pessoa.

Que tipos de cookies existem?

  • Cookies técnicos: São os mais básicos e permitem, entre outras coisas, saber quando está navegando um humano ou um aplicativo automatizado, quando navega um usuário anônimo e um registrado, tarefas básicas para o funcionamento de qualquer site dinâmico.
  • Cookies de análise: Recolhem informações sobre o tipo de navegação que você está realizando, as seções que mais se utiliza, produtos consultados, horários de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitárias: Mostram publicidade dependendo de sua navegação, seu país de procedência, idioma, etc.

O que são os cookies próprios e os de terceiros?

Os cookies próprios são os gerados pela página que está visitando e os de terceiros são os gerados por serviços ou fornecedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

O que acontece se eu desativo os cookies?

Para que entenda o alcance que pode ter desativar os cookies, nós mostramos alguns exemplos:

  • Não poderá compartilhar conteúdos desse site em Facebook, Twitter ou qualquer outra rede social.
  • O site não poderá adaptar os conteúdos às suas preferências pessoais, como normalmente ocorrem com as lojas online.
  • Não poderá acessar a área pessoal desse site, como por exemplo Minha conta, Meu perfil ou Meus pedidos.
  • Lojas online: Será impossível realizar compras online, terão que ser telefônicas ou visitando a loja física, no caso de existir.
  • Não será possível personalizar preferências geográficas como horários, divisa ou idioma.
  • O site não poderá realizar análises web sobre visitantes e tráfego na web, o que dificultará que a página possa ser competitiva.
  • Não poderá escrever no blog, não poderá fazer upload de fotos, publicar comentários, avaliar ou pontuar conteúdos. O site tampouco poderá saber se você é um humano ou um aplicativo automatizado que publica spam.
  • Não poderá mostrar publicidade por setores, o que reduzirá renda publicitária do site.
  • Todas as redes sociais usam cookies, no caso de desativá-los, você não poderá utilizar nenhuma rede social.

Pode-se eliminar os cookies?

Sim. Não somente eliminar como também bloquear, de forma geral ou particular para um domínio específico.

Para eliminar os cookies de um site, você deve ir em configuração do seu navegador e alí procurar os associados ao domínio em questão e proceder à eliminação.

À continuação indicamos como acessar a um cookie determinado do navegador Chrome. Nota: estes passos podem variar em função da versão do navegador:

  1. Em Configuração ou Preferências, através do menu Arquivo ou clicando no ícone de personalização que aparece acima, à direita.
  2. Você vai ver diferentes seções, clica na opção Mostrar opções avançadas..
  3. Ir para Privacidade, configuração de conteúdo.
  4. Selecione todos os cookies e os dados do site.
  5. Vai aparecer uma lista com todos os cookies organizados por domínio. Para que seja mais fácil de encontrar os cookies de um determinado domínio, digite parcial ou totalmente o endereço dos cookies no campo de Pesquisa.
  6. Depois de fazer este filtro irá aparecer na tela uma ou mais linhas com os cookies da Web solicitadas. Agora basta selecioná-lo e pressionar X para prosseguir com a remoção.

Para acessar a configuração dos cookies do navegador Internet Explorer, seguir esses passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Vá em Ferramentas, Opções de Internet.
  2. Clique em Privacidade.
  3. Mova o controle deslizante para ajustar o nível de privacidade que você deseja.

Para acessar a configuração de cookies do navegador Firefox, siga estes passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Vá em Opções ou Configurações do seu sistema operacional.
  2. Clique em Privacidade.
  3. Em Histórico, escolher usar configurações personalizadas para histórico.
  4. Agora veja a opção Aceitar Cookies, você pode ativar ou desativar de acordo com suas preferências.

Para acessar a configuração de cookies do navegador Safari para OSX, siga estes passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Vá em Configurações, depois em Privacidade.
  2. Aqui você verá a opção Bloquear cookies para que se ajuste o tipo de bloqueio que você desejar.

Para acessar a configuração de cookies do navegador Safari para IOS, siga estes passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Vá em Configurações, depois Safari.
  2. Vá em Privacidade e Segurança, e você vai ver a opção Bloquear cookies para ajustar o tipo de bloqueio que você deseja.

Para acessar a configuração de cookies do navegador para dispositivos Android, siga estes passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Execute o navegador e pressione Menu, em seguida, configurações.
  2. Vá para Segurança e Privacidade, você verá a opção Aceitar cookies para que o marque ou desmarque a caixa.

Para acessar a configuração de cookies do navegador para dispositivos Windows Phone, siga estes passos (podem variar em função da versão do navegador):

  1. Abra Internet Explorer e em seguida, Mais e depois Configuração.
  2. Agora você poderá ativar ou desativar a caixa de seleção Permitir cookies.